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商家在面对央视3·15晚会曝光时,既面临危机又遭遇挑战。曝光可能揭示其产品问题、服务瑕疵或管理漏洞,损害品牌形象和消费者信任,造成销售和声誉的双重损失。但同时,这也是商家反思自身、改进和提升的契机。通过积极应对、及时...